Nos ressources

Poser des questions.

Notre entreprise compte sur chacun d'entre nous pour s'exprimer. Cela implique de poser des questions et solliciter de l'aide lorsque nous ne sommes pas certains de la marche à suivre. Le fait de s'exprimer renforce notre entreprise en nous permettant d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes.

Signaler un problème.

Il est essentiel que chacun d'entre nous signale toute potentielle violation de notre Code, de nos politiques ou de la loi. Si vous avez des préoccupations, signalez-les immédiatement à l'une des personnes suivantes :

  • Un responsable
  • Un représentant local ou mondial des ressources humaines
  • Un membre du service Juridique et Conformité

Si vous estimez qu'il n'est pas possible de vous adresser à l'une de ces personnes, vous pouvez également faire part de vos préoccupations (y compris de manière anonyme) via les canaux suivants :

  • E-mail : codeconnection@mccain.com. Cette adresse e-mail est surveillée par notre équipe Conformité mondiale. La confidentialité de vos préoccupations sera préservée autant que possible, selon la nature du problème et les étapes pouvant s'avérer nécessaires à des fins d'enquête.
  • En ligne : sur la page www.mccain.ethicspoint.com
  • Ligne d'assistance éthique : un centre d'appels tiers (le cas échéant). Les numéros de téléphone de la ligne d'assistance éthique sont indiqués ci-dessous.

La ligne d'assistance éthique et le site Web associé sont disponibles 24 heures sur 24 dans plusieurs langues. Dans certaines juridictions, McCain a adopté des politiques de lancement d'alerte conformes aux exigences locales. Le cas échéant, vous pouvez également signaler vos préoccupations conformément à votre politique locale.

Toute violation potentielle de notre Code fera l'objet d'une enquête en bonne et due forme. Chaque employé est tenu de coopérer pleinement et en toute honnêteté à l'enquête. Tout employé qui ne coopère pas pourra faire l'objet de mesures disciplinaires.

Numéros de la ligne d'assistance éthique

  • Argentine
    0800-444-9123
  • Australie
    1800 512 414 puis 888-622-2468
  • Autriche
    Numéro en attente
  • Belgique 0800-81-975
  • Brésil
    0800-047-4158
  • Canada
    770-776-5620 ou 888-622-2468
  • Chine
    400-9-901-429
  • Colombie
    01-800-5-1-80529
  • France
    0800-94-86-69
  • Allemagne
    0800-7243506
  • Inde
    Numéro en attente
  • Italie
    800-902-912
  • Japon
    0120-914-144
  • Corée
    Numéro en attente
  • Malaisie
    Numéro en attente
  • Mexique
    18002530411
  • Pays-Bas
    0800-020-0781
  • Nouvelle-Zélande
    0800 753 253
  • Pologne
    800-702-828
  • Russie
    8-800-333-7489
  • Afrique du Sud
    0800-000503
  • Espagne
    900-822-569
  • Suède
    Numéro en attente
  • Royaume-Uni
    0800-028-6914
  • États-Unis
    770-776-5620 ou 888-622-2468

Tolérance zéro vis-à-vis des représailles.

Il faut du courage pour oser s'exprimer lorsque quelque chose ne tourne pas rond. Nous comptons sur l'ensemble de nos employés pour signaler toute préoccupation ou violation éventuelle. Sachez que l'entreprise ne tolère aucune forme de représailles à l'encontre des employés qui signalent des préoccupations de bonne foi. Les employés qui participent à une enquête sont également protégés contre les représailles. Si vous êtes victime de représailles, signalez les faits immédiatement.

Dérogations.

Dans de rares cas, le respect de notre Code peut entraîner d'importantes difficultés. Dans de telles situations, vous pouvez faire une demande de dérogation à notre Code. Si vous pensez avoir besoin d'une dérogation, demandez conseil à un membre du service Juridique et Conformité.

Liste de ressources.

  • Politique de conformité au droit de la concurrence
  • Directives relatives au droit de la concurrence
  • Politique mondiale d'utilisation acceptable
  • Politique mondiale de lutte contre la corruption
  • Politique mondiale relative à la limitation des pouvoirs
  • Politique mondiale relative aux cartes d'entreprise
  • Procédure mondiale de signalement des violations de données
  • Politique mondiale relative à la gouvernance des médias numériques et sociaux
  • Directives mondiales relatives aux e-mails
  • Politique mondiale relative à la confidentialité des employés
  • Politique internationale relative à l'environnement
  • Politique mondiale relative aux médias
  • Politique mondiale de confidentialité
  • Politique mondiale relative aux achats
  • Politique mondiale relative à la gestion des registres et suppléments
  • Principes de sécurité mondiaux et engagement de la direction
  • Politique mondiale relative aux déplacements et dépenses
  • Politique de signalement et d'enquête des incidents
  • Politique relative aux mandats d'administrateur extérieurs à l'entreprise
  • Politique régionale en matière de drogue et d'alcool
  • Code de conduite des fournisseurs
  • Rapports sur le développement durable
  • Politique relative à la sécurité des visiteurs

Consultez votre équipe RH locale ou le service juridique pour connaître les politiques, normes et directives régionales.

À méditer

« Une bonne éthique est bonne pour les affaires. »